Servizi

Supportiamo i nostri clienti durante tutto il ciclo di vita del frigo

Vendere solo degli ottimi frigo non basta. In U5 siamo convinti che occorre offrire ai clienti anche un’ampia gamma di servizi per supportarli durante tutto il ciclo di vita del frigo.

 

  • Noleggio
  • Stoccaggio
  • Ricondizionamento
  • Abbigliaggio
  • Parti di ricambio
  • Assistenza tecnica
  • Garanzia
  • Smaltimento

Noleggio

U5, grazie ad accordi con primari Istituti e Società Finanziarie, può concedere* velocemente i propri frigo con convenienti formule di Leasing Operativo o di Leasing Finanziario. Tra le formule proposte, piani di 12, 24, 48 e 72 mesi con o senza patto di riscatto finale, a prezzi competitivi. Il tutto con la garanzia U5.

 

Nota*: salvo approvazione della finanziaria.

Stoccaggio

Oltre 20.000 metri quadrati sono a disposizione dei clienti U5 per lo stoccaggio di grandi lotti, permettendo così di poter dilazionare nel tempo le consegne secondo le necessità stagionali.
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Ricondizionamento

Per quei frigo obsoleti nell’aspetto estetico ma ancora validi da un punto di vista tecnico, nel proprio stabilimento di Occimiano una linea con personale dedicato si occupa di rimetterli a nuovo, prolungandone la loro vita fisica.

Si parte da un lavaggio e sanificazione accurati con detergenti appositi, si passa alla sostituzione delle parti rotte e/o integrazione di quelle mancanti, alla sostituzione delle grafiche, e, come per i frigo di normale produzione, si termina il ciclo con il collaudo.

Tutti gli apparecchi ricondizionati sono coperti da garanzia U5.

Abbigliaggio

Ben sapendo quanto è importante che un frigo comunichi i colori sociali ed il brand, U5 si è dotata di un reparto di stampa digitale e di un reparto di applicazione delle grafiche.
In tal modo possiamo velocemente abbigliare qualsiasi frigo seguendo le istruzioni del cliente.

La produzione è rapida e flessibile, tanto che è possibile chiedere l’abbigliaggio anche di un singolo frigo. Per grossi lotti di frigo nuovi preferiamo stampare in digitale direttamente su lamiera per abbattere in maniera significativa i costi e quindi i prezzi

Parti di ricambio

U5 dispone di un magazzino parti di ricambio capace di far fronte in 24/48 h alle richieste di tutti i pezzi di ricambio dei suoi frigo.
Il livello delle scorte vengono mantenute in maniera tale da supportare costantemente sia le richieste dei clienti che l’attività dei Centri di Assistenza Tecnica e le attività di ricondizionamento che vengono svolte nello stabilimento di Occimiano

Assistenza Tecnica

I nostri Centri Tecnici di Assistenza coprono in maniera capillare tutto il territorio Italiano e sono a disposizione dei clienti per le riparazioni dei frigo U5, sia in garanzia che fuori garanzia.
Un’apposita area web, raggiungibile tramite il sito U5, permette ai clienti di essere informati in tempo reale sull’avanzamento di ciascun intervento tecnico.

Attualmente stiamo finalizzando i contratti di assistenza con una serie di Centri tecnici al di fuori dei confini Italiani al fine di espandere all’estero la tranquillità di acquistare U5.

Garanzia

Tutti i frigo U5, ad esclusione delle componenti soggette a normale usura, sono coperti da una garanzia di 12 mesi. È possibile, tuttavia, richiedere l’estensione del periodo di garanzia su tutti i prodotti. 

Smaltimento

U5 ben conosce la normativa Europea circa lo smaltimento dei frigoriferi industriali e ne segue il suo costante evolversi. 

U5 fa parte del Consorzio tedesco RENE AG – Recycling Network Europe e pertanto è in grado di fornire ai propri clienti il servizio di smaltimento adeguato alle loro esigenze ed in linea con il dettato legislativo.