Servicios
Apoyamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida del equipo
Vender un buen medio de frio no es suficiente. En U5 estamos convencidos de que también es necesario ofrecer a los clientes una amplia gama de servicios para apoyarlos durante todo el ciclo de vida del medio.
- Alquiler
- Almacenamiento
- Reacondicionamiento
- Decoracion
- Piezas de recambio
- Asistencia técnica
- Garantía
- Eliminación
Alquiler
U5, gracias a acuerdos con las principales instituciones y sociedades financieras, puede conceder* rápidamente sus equipos con fórmulas convenientes de leasing operativo o de leasing financiero. Entre las fórmulas propuestas, planes de 12, 24, 48 y 72 meses con o sin pacto de rescate final, a precios competitivos. Todo ello con la garantía U5.
Nota*: bajo condicion de aprobacion del presupuesto.
Almacenamiento
Más de 20.000 metros cuadrados están a disposición de los clientes de U5 para el almacenamiento de grandes lotes, lo que permite retrasar en el tiempo las entregas según las necesidades de la temporada.
Reacondicionamiento
Para aquellos equipos obsoletos esteticamente pero todavía válidos desde un punto de vista técnico, en su establecimiento de Occimiano una línea con personal dedicado se ocupa de renovarlos, prolongando su vida física.
Se parte de un lavado y desinfección cuidadosos con detergentes adecuados, se pasa a la sustitución de las partes rotas y/o integración de las que faltan, a la sustitución de los gráficos y, como en el caso de los frigoríficos de producción normal, se termina el ciclo con la prueba.
Todos los aparatos reacondicionados están cubiertos por la garantía U5.
Decoracion
Sabiendo lo importante que es que un equipo comunique colores sociales y marca, U5 se ha equipado con un departamento de impresión digital y un departamento de aplicación de gráficos.
De esta manera, podemos vestir rápidamente cualquier equipo segun las instrucciones del cliente.
La producción es rápida y flexible, por lo que es posible solicitar la decoracion incluso de una sola nevera. Para grandes lotes de equipos nuevos, preferimos imprimir digitalmente directamente en chapa para reducir significativamente los costos y, por lo tanto, los precios.
Piezas de recambio
U5 dispone de un almacén de piezas de repuesto capaz de hacer frente en 24/48 h a las demandas de todas las piezas de repuesto de sus equipos.
El nivel de existencias se mantiene de tal manera que respalda constantemente tanto las solicitudes de los clientes como la actividad de los Centros de Asistencia Técnica y las actividades de reacondicionamiento que se llevan a cabo en la planta de Occimiano.
Asistencia técnica
Nuestros Centros Técnicos de Asistencia cubren de manera capilar todo el territorio italiano y están a disposición de los clientes para las reparaciones de los equipos U5, tanto en garantía como fuera de garantía.
Un área web específica, accesible a través del sitio U5, permite a los clientes estar informados en tiempo real sobre el progreso de cada intervención técnica.
Actualmente estamos finalizando los contratos de asistencia con una serie de Centros técnicos fuera de las fronteras italianas con el fin de expandir la tranquilidad de comprar U5 en el extranjero.
Garantia
Todos los equipos U5, con excepción de los componentes sujetos a desgaste normal, están cubiertos por una garantía de 12 meses. Sin embargo, puede solicitar la extensión del período de garantía en todos los productos.
Eliminación
U5 es totalmente informada acerca de la normativa europea relativa al desguace de los equipos frigorificos industriales y monitora su constante evolucion.
U5 es parte de la Asociacion alemana RENE AG – Recycling Network Europe y por eso està en condiciones de facilitar a sus clientes el servicio de desguace idoneo a sus necesidades y en cumplimiento a la normativa.