Quienes somos
Ucinque nace hace siete años, en 2014, de la colaboracion entre 5 profesionales que obran en el sector de la refrigeracion desde hace mas de 30 años.
El conocimiento del mercado, la pasion por su trabajo y la propuesta continua de productos innovadores son los rasgos caracteristicos de Ucinque, hoy en dia una de las empresas mas dinamicas del sector.
Tras los tres primeros años pasados en una pequeña planta de produccion en Asti, en 2019 se inaugura la nueva planta de Occimiano, una planta de fabricacion de mas de 50.000 metros cuadrados ya pertenecido al renombrado ex fabricante de equipos frigorificos IAR Siltal. En el mismo año se duplica el capital social, una prueba mas de la pasion que “los cinco” infunden cada dia en su trabajo para satisfacer de la mejor manera sus clientes.
- Ucinque cambia su logo y, mas ampliamente, su imagen con el convencimiento que cada detalle tiene que comunicar de inmediato los rasgos proprios de la empresa.
Politica de Calidad
La politica de calidad de U5 està estrictamente subordinada a su visión estratégica. La Empresa fija específicos objetivos para el alcance de lo general.
La dirección analizó que estrategias adoptar para preservar la Empresa en el mercado, incrementando sus potenciales formativos a través de un producto y un servicio de calidad. La dirección indicó, entonces, unos objetivos muy claros, pero flexibles en el tiempo.
Misión
- La actualización constante de los conocimientos de la plantilla y fidelización de la misma;
- Fidelización y desarrollo de los clientes adquiridos enfocandose sobre todos en las exigencias de estos;
- Incremento de los clientes y de su visibilidad en los mercados extranjeros;
- Búsqueda de proveedores calificados para tener la mejor relación calidad/precio.
Los compromisos de la Empresa
- Lograr en el medio plazo una reducción de los costes de la falta de calidad por medio de la adopción de procesos estandard;
- Intentar de crear un entorno de trabajo cada vez más estimulante;
- Valuar a través de la analisis de las reclamaciones y del seguimiento la calidad del trabajo efectuado con el cliente;
- Mantener bajo control el volumen de negocios;
- Mantener bajo control la calidad de los productos suministrados por los proveedores;
- Darle seguimiento a los resultados de los controles a lo largo de la fabricación y respecto a la eficiencia en fase de producción.
- Determinar la correcta comprensión de las reales necesidades del cliente en cada fase del servicio;
- Mantener bajo control la satisfacción del cliente para determinar las areas de mejora del servicio utilizando métodos de investigación directa e indirecta.
